13. müşteri deneyimi zirvesi: CX operasyonları stratejik büyüme alanına dönüşüyor
fzlPLUS ana sponsorluğunda Fairmont İstanbul’da düzenlenen 13. Müşteri Deneyimi Zirvesi’nde, yapay zekâ ve veri analitiğinin insan uzmanlığıyla birleştiği yeni nesil CX stratejileri masaya yatırıldı.
AXA Türkiye’den Sektöre Çağrı: “Bugün Hazırlanmazsak Yarın Geç Kalabiliriz”
AXA Türkiye, Sigorta Aracıları Zirvesi’nde sektörün geleceğine ilişkin vizyonunu paylaştı. Yapay zekadan sürdürülebilirliğe, önleyici sigortacılıktan müşteri deneyimine kadar sektörün dönüşüm başlıklarının ele alındığı zirvede AXA Türkiye yöneticileri, 2030’a giden yolda sigortacılığın yeni odağının empati, önleme ve dayanıklılık olacağı mesajını verdi.
Aras Kargo, WORLDEF İstanbul’da Geleceğin E- Ticaret, Lojistik ve Sınır Ötesi Büyüme Vizyonunu Paylaştı
Dünyanın dört bir yanından e-ticaret platformlarını, markaları, KOBİ’leri ve lojistik sektörünün önde gelen oyuncularını bir araya getiren WORLDEF İstanbul, 11-13 Haziran tarihleri arasında İstanbul Yenikapı Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi’nde ziyaretçilerini ağırladı.
Enpara’da yatırım işlemleri komisyon ve ücretleri sıfırlandı
2012 yılından bu yana masrafsız, basit, sade ve müşteri odaklı dijital bankacılık anlayışıyla rekabette fark yaratan Enpara Bank aynı yaklaşımı şimdi de yatırım dünyasına taşıyor.
Uğur İşleyen “Artık İşletmelerin En Büyük Şubesi İnternet Oldu”
Sosyal Medya Danışmanı Uğur İşleyen, dijital dünyanın değişen dinamiklerini, yapay zekânın işletmelere etkisini ve geleceğin pazarlama anlayışını anlattı.
Mastercard Türkiye Danışmanlık ve Müşteri Hizmetleri Ekibine Üst Düzey Atama
Ödeme teknolojileri alanında dünyanın önde gelen kuruluşlarından Mastercard, Türkiye operasyonlarında üst düzey yönetim kadrosunu güçlendirmeye devam ediyor.
Vodafone, İş Ortakları ve Bayi Çalışanları ile KKTC’de Buluştu
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, iş ortaklarını ve mağaza ekiplerini bir kez daha Vodafone Ticari Operasyonlar Zirvesi’nde buluşturdu.
İstanbul’da kafede taşkınlık yapan müşteriye soruşturma
Avcılar’da gece gittiği kafede tezgaha para fırlatıp, taşkınlık yapan müşteri hakkında kadın çalışan şikayetçi oldu. Şikayeti üzerine müşteri hakkında soruşturma başlatıldı.
Canva, Türkiye’de Telekom Sektöründeki İlk İş Birliğini Vodafone ile Yaptı
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, müşterilerinin günlük ve teknolojik ihtiyaçlarına uygun faydaları sunacak işbirlikleri yapmaya devam ediyor.











